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广内百余窗口行业职工赛服务技能

本报讯(记者 陈曦) 近日,广内街道总工会联合西城区安合文化服务中心,共同举办以“我是多面手,一站式服务”为主题的岗位大练兵技能大赛决赛。本次大赛共120人参与,通过初赛、复赛,最终有包括民生保障办公室等相关部门的8支队伍进入决赛。

决赛以必答题、抢答题和风险题的形式进行。在必答题环节,8支队伍把必答题的分数全部揽入囊中;在抢答题环节中,各队摩拳擦掌,争夺十分激烈。值得一提的是,在风险题环节最后一个答题结束后,残联劳动监察组名列第一,综合服务组、政策审核组和便民服务组则都是150分,比赛临时进行了一轮加赛。

街道总工会相关负责人表示,此次大赛提高了服务站窗口工作人员对服务项目的知识掌握能力,同时对提升窗口服务人员的精神面貌起到了促进作用,形成“比、学、赶、帮、超”的氛围。